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개인정보처리방침

라이프커머스은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 수집하고 어떻게 보호하는지 설명합니다.

시행일 2026년 7월 22일

1. 개인정보의 처리 목적과 항목

서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 처리합니다. 필수항목을 제공하지 않으면 해당 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.

구분처리 목적처리 항목근거
회원가입·계정본인 식별, 로그인, 회원 혜택과 쿠폰 제공, 고객 분석이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호의 암호화 값, 성별, 생년월일, 가입경로, 소셜 로그인 식별자계약 체결·이행 및 이용자 동의
주문·결제주문 접수, 대금 결제, 현금영수증, 환불·취소 처리주문자 이름·연락처·이메일, 주문상품·옵션·수량·금액, 결제수단, 결제 승인번호와 거래상태, 입금자명계약 체결·이행, 법적 의무
배송상품 배송과 배송상태 안내수령인 이름·연락처, 우편번호, 배송지 주소, 배송 요청사항, 운송장번호계약 이행
문의·클레임1:1 문의, 교환·반품·환불, 분쟁 처리회원·주문 식별정보, 문의 내용, 첨부파일, 처리 이력계약 이행 및 정당한 이익
리뷰구매 인증, 리뷰 게시와 운영 검수표시 이름, 평점, 리뷰 내용·사진, 구매 상품과 주문항목 식별정보이용자 동의
서비스 분석방문·구매 퍼널 분석, 서비스 개선, 부정 이용 방지, 광고 성과 측정쿠키·광고 식별자, 익명 방문자·세션 ID, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 유입 URL·UTM, 페이지·클릭·스크롤·장바구니·구매 이벤트이용자 동의 및 정당한 이익

카드번호와 카드 비밀번호 등 결제수단의 민감한 인증정보는 결제대행사가 직접 처리하며, 쇼핑몰은 원문을 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기록은 정해진 기간 동안 별도로 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  • 회원 계정정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 분쟁 처리와 부정가입 방지를 위해 필요한 최소 정보는 목적 달성 시까지
  • 분석·행동 이벤트 및 세션 리플레이: 수집일로부터 최대 13개월 또는 동의 철회 시까지

3. 개인정보의 제3자 제공과 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 판매하거나 제공하지 않습니다. 이용자의 별도 동의가 있거나 법령상 의무가 있는 경우에만 제공합니다.

처리위탁

수탁자위탁 업무
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배송 상품에 지정된 택배사상품 배송, 배송조회 및 반품 회수
Supabase회원 인증, 데이터베이스와 파일 저장소 운영
Vercel웹사이트 호스팅, 보안, 로그와 서비스 인프라 운영
메시지·이메일 발송 서비스 제공자주문·배송 안내와 동의 기반 CRM 메시지 발송

위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 목적 외 이용 금지, 안전성 확보조치 및 재위탁 관리 사항을 확인합니다. 국외 클라우드 인프라를 이용하는 경우 데이터가 서비스 제공자의 계약상 운영 리전에 저장·처리될 수 있으며, 구체적인 이전 현황이 확정되거나 변경되면 이 방침을 통해 알립니다.

4. 개인정보의 파기

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 파기합니다. 전자파일은 복구가 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

5. 쿠키와 행태정보의 수집

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6. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 계정 화면 또는 아래 개인정보 문의처를 이용해 요청하면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 법령에서 보관을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

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8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

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이메일
koha1105@naver.com
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9. 처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행일 전에 사이트를 통해 알립니다. 중요한 변경은 충분한 기간을 두고 별도로 안내합니다.

공고일 및 시행일: 2026년 7월 22일