이용약관
이 약관은 라이프커머스이 운영하는 LIFEVITA에서 제공하는 전자상거래 서비스의 이용 조건과 권리·의무를 정합니다.
시행일 2026-07-23제1조 목적
이 약관은 LIFEVITA이 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
- “몰”은 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- “이용자”는 몰에 접속하여 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”은 회원등록을 한 자, “비회원”은 회원등록 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 약관의 명시·설명 및 개정
몰은 상호, 대표자, 영업소 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호와 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 표시합니다. 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일과 개정 사유를 사전에 공지합니다.
제4조 서비스의 제공 및 변경
몰은 재화·용역의 정보 제공, 구매계약 체결, 배송 및 그 밖의 업무를 수행합니다. 품절 또는 기술적 사양 변경 등으로 내용을 변경할 때에는 즉시 알리고 이용자에게 발생한 손해를 관계 법령에 따라 배상합니다.
제5조 서비스의 중단
정보통신설비의 보수, 교체, 고장 또는 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 몰의 고의 또는 과실로 발생한 손해는 관계 법령에 따라 처리합니다.
제6조 회원가입
이용자는 가입 양식에 회원정보를 기입하고 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의함으로써 가입을 신청합니다. 허위 정보, 타인 명의 사용, 만 14세 미만 등 가입 요건을 충족하지 못한 경우 등록을 거절하거나 사후 취소할 수 있습니다.
제7조 회원 탈퇴 및 자격 상실
회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 가입 신청에 허위가 있거나 대금 지급 등 회원의 의무를 이행하지 않거나 서비스 운영을 방해한 경우 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
제8조 회원에 대한 통지
몰은 회원이 지정한 이메일, 문자, 알림톡 또는 서비스 내 알림으로 통지할 수 있습니다. 불특정 다수에 대한 통지는 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
제9조 구매 신청 및 개인정보 제공 동의
이용자는 상품 선택, 주문자·배송지 입력, 약관 확인, 결제수단 선택의 절차로 구매를 신청합니다. 배송 등 계약 이행에 필요한 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 관계 법령에 따른 동의를 받습니다.
제10조 계약의 성립
몰의 승낙이 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 때 구매계약이 성립합니다. 신청 내용에 허위·오류가 있거나 기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
제11조 지급 방법
신용카드, 간편결제, 가상계좌, 무통장입금 및 몰이 제공하는 방법으로 대금을 지급할 수 있습니다. 이용자의 지급수단 사용에 별도 수수료를 부당하게 추가하지 않습니다.
제12조 수신확인·구매 신청 변경 및 취소
몰은 구매 신청을 받으면 수신확인을 통지합니다. 이용자는 배송 또는 제공이 시작되기 전 신청 변경이나 취소를 요청할 수 있으며 몰은 지체 없이 처리합니다.
제13조 재화 등의 공급
별도 약정이 없는 한 주문일로부터 7일 이내에 배송에 필요한 조치를 합니다. 선결제 주문은 결제일로부터 3영업일 이내에 조치하며 배송 과정과 진행 상황을 확인할 수 있도록 안내합니다.
제14조 환급
품절 등으로 재화 또는 용역을 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 알리고, 대금을 받은 경우 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.
제15조 청약철회
이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 이용자 책임으로 훼손되거나 사용으로 가치가 현저히 감소한 경우, 복제 가능한 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우 등 관계 법령상 제한 사유가 있을 수 있으며 해당 사실을 사전에 명확히 표시합니다.
제16조 청약철회의 효과
반환받은 날부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급합니다. 단순 변심 반환 비용은 이용자가 부담하고, 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우 반환 비용은 몰이 부담합니다.
제17조 개인정보 보호
몰은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 구매계약 이행에 필요한 정보는 회원가입 단계에서 필수로 미리 수집하지 않으며, 개인정보 처리와 보호에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제18조 몰의 의무
몰은 법령과 약관에 반하는 행위를 하지 않으며 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다. 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조 회원의 아이디 및 비밀번호 의무
아이디와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 제3자가 이용하게 해서는 안 되며 도용 또는 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 몰에 통지해야 합니다.
제20조 이용자의 의무
이용자는 허위내용 등록, 타인 정보 도용, 몰이 게시한 정보의 무단 변경, 악성코드 전송, 지식재산권 침해, 명예훼손 및 업무방해 행위를 해서는 안 됩니다.
제21조 연결 몰과 피연결 몰의 관계
하이퍼링크로 연결된 다른 몰이 독자적으로 제공하는 거래에 대해 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 초기화면 또는 연결 시 명시한 경우 해당 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제22조 저작권의 귀속 및 이용제한
몰이 작성한 저작물의 저작권은 몰에 귀속됩니다. 이용자는 몰의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 복제, 송신, 출판, 배포하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
제23조 분쟁 해결
몰은 이용자의 정당한 의견과 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위한 처리기구를 운영합니다. 전자상거래 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제24조 재판권 및 준거법
몰과 이용자 간 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기하며 대한민국 법을 적용합니다.
사업자 및 고객센터
- 상호
- 라이프커머스
- 대표자
- 고하은
- 사업자등록번호
- 437-41-00748
- 통신판매업 신고번호
- 2021-진접오남-0233
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본 약관은 공정거래위원회 전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관 제10023호를 바탕으로 서비스 구조에 맞게 작성되었습니다.